Descripción del puesto

¡Subite a la nave de SOOFT Technology!

Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento.

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional con experiencia en soporte de aplicaciones para sumar a importante empresa de rubri retail. Se requieren perfiles que acrediten por lo menos 3 años de experiencia en el rol

Modalidad de trabjo híbrido: Cuyo 3532, Martínez, Provincia de Buenos Aires.

Requisitos

Habilidades Técnicas:

1. Formación formal carrera en curso o finalizada afín a sistemas de información - excluyente
2. Análisis de requisitos: Capacidad para recoger, analizar y documentar los requisitos del cliente o del negocio.
3. Base de Datos y SQL: Habilidad para manejar bases de datos, realizar consultas SQL y entender la estructura de datos.
4. Diagnóstico y Resolución de Problemas: Competencia en identificar, analizar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
5. Conocimientos de Programación: Familiaridad con lenguajes de programación y scripting relevantes (aunque no necesariamente experto).
6. Gestión de Sistemas y Redes: Entendimiento de la infraestructura de TI y cómo interactúan los sistemas y redes.
7. Conocimiento de Herramientas de Soporte: Experiencia con herramientas de gestión de incidentes y soporte técnico como JIRA, ServiceNow, etc.
8. Inglés intermedio.

Habilidades Blandas:

1. Comunicación Eficaz: Capacidad para explicar problemas y soluciones técnicas a audiencias no técnicas de manera clara y concisa.
2. Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar con otros departamentos y equipos, como desarrollo, operaciones y atención al cliente.
3. Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y en proporcionar una excelente experiencia de usuario.
4. Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar adecuadamente en un entorno de ritmo rápido.
5. Pensamiento Crítico: Aptitud para analizar situaciones complejas y tomar decisiones informadas.
6. Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a nuevos problemas, tecnologías y métodos de trabajo.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

🤝Un ambiente de trabajo súper cálido y divertido

💪Gran oportunidad para crecer y desarrollarte como profesional

🧡Prepaga premium

🏅Programa de referidos

🎁Obsequios y celebración de fechas especiales

🎉Día de cumpleaños free

📦 Kit de bienvenida

📗Capacitaciones en idioma inglés 100% bonificadas

⭐Además, tenemos activo un programa de beneficios SOOFT con grandes descuentos y promociones en importantes marcas/tiendas del país, conoce más: https://sooftplus.com/