Descripción del puesto
¡Subite a la nave de SOOFT Technology!
Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento. Nos encontramos en la búsqueda de perfiles Analista Funcional Sr. con dominio de idioma inglés fluído conversacional + portugués (muy deseable)
Objetivo: Implementar la herramienta DJC (Digital Job Card) .Para eso debe ser el nexo entre el desarrollador de la herramienta, el desarrollador del DMS del concesionario y de Iveco Argentina. El foco principal del servicio estará en ejecutar las actividades y tareas del flujo del trabajo del proyecto, que surjan de los requerimientos necesarios para adaptar y soportar los sistemas informáticos, en las etapas de construcción, testing, implementación, go-live.
Principales funciones por considerar
• Análisis y seguimiento de soluciones de tickets del Área de Soporte de Producto para los negocios de Argentina y Brasil.
• Interacción diaria entre el proveedor de servicios del sistema legacy y los usuarios clave del negocio.
• Facilitar e involucrar el soporte de sistemas legacy para resolver eficazmente los tickets diarios.
• Seguimiento de tickets de problemas y mejoras del Área de Soporte de Producto – interacción con el equipo Ágil y el negocio para definir claramente el alcance y la priorización del cambio.
• Soporte para pruebas de soluciones de tickets y mejoras – incluyendo sistemas heredados localmente.
Requisitos
• Tecnología de la Información o Ingeniería o carrera afín. excluyente
• Conocimiento deseable de los procesos de un centro de distribución (recepción, gestión de stock, picking, inventario, facturación), área de Post venta, rubro automotriz o metalmecánico.
• Idioma requerido: inglés avanzado (escrito y hablado) - excluyente, el portugués (muy deseable)y el italiano serán una ventaja.
• Buen conocimiento de herramientas de Microsoft (.Net, SQL) con experiencia en Testing también. excluyente.
• Base de datos SQL Server. excluyente
• Disposición para aprender y trabajar de forma independiente.
• Buenas habilidades interpersonales (trabajo en equipo) y de liderazgo.
• Proactividad en la búsqueda de soluciones.
• Buenas habilidades de comunicación y organización.
• Mentalidad de mejora continua. Claro sentido de urgencia para identificar y seguir rápidamente los tickets críticos
• Capacidad para rastrear, gestionar y resolver varios problemas simultáneamente.
• Fuertes habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office con conocimientos avanzados de Excel. excluyente
• Experiencia en gestión de proyectos es una ventaja para apoyar el diseño, desarrollo y prueba de mejoras menores en .Net. excluyente
Metodología:
• Modalidad de trabajo híbrida con poca frecuencia de reuniones presenciales en concesionario Zona AMBA o CABA. Deberia moverse entre CABA y Beccar.
Av Sucre 2250 – Béccar, Buenos Aires o Montesquieu 500 – Caba, Buenos Aires
Beneficios
🤝Contratación bajo relación de dependencia con SOOFT Technology.
🤝Un ambiente de trabajo súper cálido y divertido
💪Gran oportunidad para crecer y desarrollarte como profesional
🧡Prepaga premium OSDE
🏅Programa de referidos
🎁Obsequios y celebración de fechas especiales
💻Posibilidad de trabajar estés donde estés
🎉Día de cumpleaños free