Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Jr Nivel 1 para importante empresa de soluciones tecnológicas en Zona Norte. Encargado de:

• Brindar soporte presencial y remoto a usuarios (hardware, software y redes).
• Instalar, configurar y actualizar equipos informáticos (PCs, notebooks, impresoras, periféricos).
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos.
• Atender y gestionar tickets de incidentes y requerimientos a través de la herramienta de gestión definida.
• Soporte básico en la configuración de redes (WiFi, cableadas).
• Colaborar en la gestión de inventario de hardware y software.
• Escalar incidentes complejos a niveles superiores de soporte según corresponda.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.

Requisitos

• Carnet de conducir B2 al día.
• La empresa brinda auto para la asistencia in situ a clientes.